AM Services réceptionne les stocks selon un bon approuvé, vérifie cartons ou unités dans le mandat convenu, examine l’état visible, documente les écarts et dirige les stocks acceptés vers la préparation ou l’entreposage avec leur référence SKU.
Il faut pouvoir identifier l’expédition et son contenu attendu. Une quantité prévue sert de comparaison; elle ne devient pas du stock reçu avant le traitement de l’arrivage.
Le bon d’entrée précise normalement :
Client ou compte
Référence d’expédition ou d’achat
Transporteur ou référence de suivi disponible
Nombre attendu de cartons, palettes ou unités
Identifiants SKU, produit ou variante
Instructions de réception, inspection ou séparation
Prochaine étape : préparation, assemblage, entreposage ou expédition
Compter, inspecter et isoler les exceptions
L’équipe compte au niveau convenu et vérifie l’état visible pertinent. Elle repère les écarts avant de mélanger les unités aux stocks disponibles ou de commencer la préparation.
Vérifications possibles :
Quantité de cartons et d’unités par rapport à la référence
Identification du SKU ou de la variante
Dommages visibles au carton ou à l’emballage produit
Unités manquantes, supplémentaires ou inattendues
Emballage ouvert, écrasé ou visiblement inadapté
Étiquettes existantes influençant la tâche suivante
La réception ne comprend pas automatiquement un contrôle qualité complet, un test fonctionnel ou un examen réglementaire. Toute inspection approfondie doit être définie avant traitement.
Consigner les écarts et maîtriser le transfert
En cas d’écart de quantité, d’identité ou d’état visible, les unités restent dans un statut d’exception approprié plutôt que d’être ajoutées silencieusement au stock utilisable. La décision suivante reste liée à l’expédition et au SKU.
Après réception, les stocks acceptés peuvent aller en préparation FBA, assemblage, entreposage ou traitement des commandes. La quantité traitée et les notes non résolues accompagnent le transfert; l’équipe suivante ne se base pas sur la quantité initialement prévue.
