Deux fonctions d’une fiche Amazon
La visibilité et la conversion doivent être examinées séparément, même si elles influencent le même parcours.
Visibilité dans la recherche
Un client pertinent peut-il trouver l’offre? Examinez indexation, pertinence des mots-clés, attributs et structure du catalogue.
Conversion
Le client comprend-il le produit et peut-il choisir en confiance? Examinez images, caractéristiques, variations, prix et livraison.
Les éléments d’une fiche
Chaque élément remplit un rôle différent. La disponibilité et l’affichage varient selon la catégorie, l’appareil et l’admissibilité.
Titre
Identifiez clairement le produit et ses différences utiles.
Images de la galerie
Montrez le produit réel, son usage, ses dimensions et les éléments inclus.
Points clés et caractéristiques
Répondez aux questions d’achat avec des caractéristiques et attributs exacts.
Offre et variations
Clarifiez taille, couleur, quantité, prix et disponibilité.
Description et contenu A+
Approfondissez les explications du produit et de la marque lorsque le format est disponible.
Données non visibles
Les termes de recherche internes et les attributs structurés soutiennent la pertinence et l’organisation du catalogue; ils ne sont pas tous visibles pour le client.
Le référencement Amazon expliqué
La pertinence signifie que la fiche correspond au produit recherché. L’indexation signifie qu’Amazon peut associer le produit à un terme de recherche, sans garantir une position.
Les termes pertinents sont répartis dans les titres, points clés, attributs et champs internes. L’exactitude des catégories, relations et données produit compte autant que la répétition d’une expression.
Ce qui influence la conversion
Le client évalue toute l’offre, pas seulement le texte.
Clarté du produit
Images, caractéristiques et quantités incluses doivent être cohérentes. Les allégations non étayées créent de la confusion et des risques.
Contexte de l’offre
Prix, avis, livraison et disponibilité influencent le choix avec le contenu.
Choix et lecture mobile
Les variations doivent représenter des relations produit légitimes. Les renseignements importants doivent rester lisibles et bien ordonnés sur petit écran.
Ce qu’AM Services fait
Nous relions le contenu aux conditions du catalogue qui déterminent ce qui peut réellement être affiché.
Recherche et audit
Examinez mots-clés pertinents, fiche actuelle, renseignements manquants et questions des clients.
Contenu et attributs
Améliorez titres, points clés et termes internes; examinez attributs de catégorie et structure des variations.
Résolution des problèmes de catalogue
Suivez les contradictions et modifications non appliquées dans le processus de correction et de soutien approprié.
Documentation et vérification
Conservez les versions avant et après; examinez le résultat publié sur mobile et ordinateur.
Mesurer sans inventer d’attribution
Documentez les changements et examinez les résultats sur une période convenue. Comparez trafic et achats en tenant compte des stocks, prix, promotions et publicités. Une variation des ventes ne peut pas être attribuée automatiquement au nouveau texte.